いつもホームページをご覧いただきありがとうございます。

本日はタイトルどおり「コピー機（複合機）の基盤交換」のお話です。

お客様から「コピー機の液晶パネルに英語が表示されて動かない・・。
ＦＡＸも出来ないんだけど・・・」
と連絡を頂きました。

ご訪問しコピー機を確認したらＯＫＩ製のC561dn。

液晶パネルを確認したら「Fatal Error XXXX」の表示。
直訳すると「致命的なエラー」です・・・・(^_^;)

エラー番号を確認すると基盤交換が必要とのことでした。

標準で5年保証対象の製品でしたので部品を手配して後日、改めてご訪問。

到着した基盤はこれです。

分解手順を沿って、確実に分解。

基盤を交換して、稼働確認・・・・・ＯＫ！

保障期間中でしたのでお客様の負担は０円。
保証対象外であれば、7万円程度の修理費でした。

5年間の無償保証が標準で付いているＯＫＩ製のプリンタ、恐るべしです。
（ちなみに私はＯＫＩ認定のサービスエンジニアです・・(^_^;)）

なにより復旧してよかったです。