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診断・設定・修理内容

これまで実施してきましたパソコン診断・修理・サポートの中で、代表的なものをご紹介します。

 

パソコン関連(ハードウェア)

メモリ増設

「最近、パソコンが遅くなったんだけど・・・・」、最も多い原因がメモリ不足です。

メモリとはプログラムが動く時に一時的に使用する作業領域のための部品です。
メモリ不足とは、作業領域が足りない状況のことを言います。

パソコンを購入した時は同時に動くプログラムも少なくメモリ(作業領域)は十分な容量なのですが、長年使っているとプログラムも進化・増加し、徐々に不足してきます。
パソコンの仕組み上、メモリ不足が起こると、処理スピードが遅くなります。

その様な時はメモリの増設です!

増設するメモリは、パソコンのメーカーや機種により異なります。
最適なメモリをお探ししますので、パソコンの動きが遅くなったら、ご連絡ください。
当然、交換作業もさせていただきます!

料金の目安

  • 持込の場合 : 技術料(3,780円) + メモリ代(約2,000円から)
  • 訪問の場合 : 技術料(5,940円) + メモリ代(約2,000円から)

 

HDD(ハードディスク)交換

「パソコンからカラカラ音がする・・・」
「パソコンの容量が少なくなってきた!」
そんな時は、ハードディスクの交換が必要かもしれません。

特に、カラカラ音は、使えば使うほど少しづつハードディスクが壊れる場合があります。
動かなくなる前にご連絡ください。大切なデータの抽出が困難になってきます。

料金の目安

  • 訪問の場合 : 技術料(16,200円) + ハードディスク代(7,000円から) 

※パソコンはお預かりします。
※故障とは「パソコン内のデータを読むことができない」状況のことです。

 

データ復旧抽出(救出)

動かなくなったパソコンからデータを抽出します。
故障の原因箇所により100%の抽出は不可能かもしれませんが、これまではほぼ100%に近い確率で成功しています。

パソコンが起動しなくなっても、大切なデータがまだパソコンに残っている場合は、とりあえずご連絡ください。

ご心配な方は、作業前に診断(どのデータが抽出できるか)の結果をご連絡させて頂き、その後作業に入らせて頂きます。

料金の目安

  • データ救出 : 技術料(21,600円) 

※パソコンはお預かりします。

 

インターネット関連

インターネットのお申込み?接続・パソコン設定?操作指導

パソコンはあるけど、インターネットがしてみたい・・・・お任せください!

弊社は、NTT西日本やNTTコミュニケーションズ(OCN)などインターネットをするためのサービス会社と業務提携をしております。また、接続・設定は私達の得意分野!

インターネットのお申込み?接続・設定?使い方の簡単な指導まで、まるごとお任せください!

料金の目安

  • (お申込み+接続・設定・操作指導のまるごとパック) 5,940円

 

ホームページが表示しない!

ケーブルは抜けていませんか?
電源コンセントは抜けていませんか?(通信機器なども含む)
無線接続の方、アクセスポイントとの接続はOKですか?

それでも表示しなければ、いろいろな原因が考えられます。
1つ1つ検証しながら、原因を見つけて解決致します!

料金の目安

  • 持込の場合 : 技術料2H以内(7,020円)
  • 訪問の場合 : 技術料2H以内(9,180円) 

 

ウイルス関連

ウイルス&スパイウェア感染予防対策

インターネットをするならウイルス対策はマナーです。
お使いのパソコンに最適なウイルス対策ソフトの選定はもちろん、導入・設定、ユーザー登録まで、必要な作業をすべて行います。

ただし、ウイルス対策ソフトを導入しているからといって、100%感染しない訳ではありません。
ウイルスの発見率は80~90%ぐらいだと言われています。

日頃のちょっとした注意が大切です!

料金の目安

  • 持込の場合 : 技術料(3,780円)
  • 訪問の場合 : 技術料(5,940円) 

※NTT西日本の光プレミアムに付属しているセキュリティツールについては、訪問の作業となります。

ウイルス&スパイウェア駆除

どの種類のウイルスに感染したかにより、対応が異なります。
まずは、パソコンに導入してあるウイルス対策ソフトの駆除機能を使って、削除を試みましょう!
駆除方法は、ウイルス対策ソフトにより異なります。マニュアルをご覧ください。

それでも駆除できなければ、ウイルス対策ソフトで駆除できないタイプのウイルスだと思われます。迷わずご連絡ください!

ウイルスまたはスパイウェアは手作業で1つずつ削除致します。

料金の目安

  • 持込・訪問とも同額 : 技術料(16,200円)

※駆除に数日間かかる場合があります。ご了承ください。 

 

その他 

  • IP電話のお申込み・接続・設定?操作指導
  • パソコン動作不安定対応
  • 各種アプリケーションソフトのインストール
  • プリンタ接続
  • デジタルカメラ&デジタルビデオ接続
  • データバックアップ
  • OSバージョンアップ対応
  • データ変換・コンバート作業
  • データ入力作業 
  • ホームページ公開支援
  • ネットワーク障害対応(有線・無線)
  • デジカメ操作指導
  • LANカード取付
  • 停電対策
  • PC/テレビ接続設定

 

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